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Le Parole dell'Impresa - 2. Conoscenza

Conoscenza"Conoscendo gli altri e conoscendo se stessi, in cento battaglie,
non si correranno rischi;
non conoscendo gli altri, ma conoscendo se stessi
una volta si vincerà e una volta si perderà;
non conoscendo né gli altri né se stessi,
si sarà inevitabilmente in pericolo ad ogni scontro"


Sun Tzu (generale cinese autore di "L'arte della guerra")

 

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Le decisioni strategiche connesse con lo sviluppo dell’impresa necessitano di informazioni utili ad analizzare le opportunità offerte dal mercato, quindi per identificare una domanda in cui l’impresa possa riuscire ad operare con buone possibilità di successo attraverso l’offerta di prodotti: poco diffusi, migliori rispetto alla concorrenza, nuovi.
Per raggiungere tale obiettivo, l’impresa deve sviluppare un idoneo sistema informativo, ovvero un insieme di attività e di strumenti tecnici per la ricerca di informazioni, finalizzato ad un preciso scopo di conoscenza.
Nell’ambito aziendale, il sistema informativo abbraccia tutte le aree funzionali, per via della trasversale importanza che l’informazione ha nella conduzione delle imprese e, quindi, per il suo ruolo basilare nell’assunzione delle decisioni che quotidianamente si manifestano. E’ impensabile, infatti, la conduzione dell’azienda senza il supporto costituito dalle informazioni.